Điều Khoản & Điều Kiện net68

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa net68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web tại địa chỉ net68.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi dịch vụ kỹ thuật số khác do net68 cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng net68, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên net68.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác được net68 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ của net68 kể từ ngày đó.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng Dịch vụ của net68, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc các hoạt động giải trí có thưởng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng Dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên net68 (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản lý).
• Cư trú tại khu vực địa lý mà việc sử dụng Dịch vụ không vi phạm pháp luật địa phương.

net68 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng net68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký tài khoản, Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để net68 từ chối xử lý giao dịch rút tiền.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của net68. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

net68 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, Thành viên bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản chưa xác minh sẽ không thể rút tiền.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được chuyển về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

net68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch để xem xét trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Thành viên chịu.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

net68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• net68 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt trên các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược – chi tiết được nêu trong từng chương trình.

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng net68 phải tuân thủ quy tắc trò chơi cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống của net68 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Kết quả này là chung thẩm và có giá trị ràng buộc.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, net68 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên.
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi và sự kiện có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
• Cược đã xác nhận: Sau khi cược được xác nhận thành công, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng "rút cược sớm" được hỗ trợ và kích hoạt.

Đối với cá cược thể thao, net68 tuân theo các quy tắc chuẩn quốc tế của từng môn thể thao. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng theo quy định riêng của từng môn thể thao.

7 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, net68 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của net68.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất chính.
• Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (cá cược hai chiều) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả, vi phạm tinh thần của các chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.

8 Chấm Dứt và Đóng Tài Khoản

Thành viên tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của net68. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

net68 đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo chính sách hiện hành).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của net68 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, net68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng net68.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

net68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của net68 hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và net68, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Để khởi xướng quy trình giải quyết tranh chấp, Thành viên cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của net68 kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. net68 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Quyết định của net68 đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, lỗi kỹ thuật và tính hợp lệ của giao dịch là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về sai sót nghiêm trọng từ phía net68.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng net68.
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của net68 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết.